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美媒兩極化走向 白宮正視挑戰

中央社/ 2014.05.07 00:00
(中央社記者廖漢原華盛頓7日專電)美國媒體兩極化發展使得政策說明難上加難,白宮幕僚高度重視多媒體年代的溝通策略,以創意與另類方式,希望將訊息傳遞至社會大眾。

打開谷歌(Google)或雅虎(Yahoo)搜尋網站,輸入關鍵字即跑出千萬個相關網站、報導或留言。不過媒體兩極化發展的當下,社群媒體呼朋引伴,民眾習於接受與個人理念相同的政策論述,國家施政方針出不了大門的問題,也困擾美國總統歐巴馬與白宮幕僚。

白宮資深顧問菲佛(Dan Pfeiffer)在華盛頓郵報(Washington Post)指出,說明政策計畫的難度越來越高,這導因於媒體更趨分眾,民眾有大量資訊管道,加上閱聽人只選擇相同觀點的媒體。

菲佛說,網路世界仍處於實驗狀態,但有效利用可獲得高度迴響;這就像雙面利刃,網路很難打入,但成功突破,一切就容易很多。

為提高社會對白宮政策的瞭解,歐巴馬幕僚絞盡腦汁打入媒體與網路分眾。以充滿政治意味的白宮氣候變遷報告為例,歐巴馬幕僚瞭解,電視台氣象主播在名嘴充斥的環境下最不具政治色彩,主動安排氣象主播與總統對話,希望內容進入右派媒體。

此外,歐巴馬除延續傳統記者會與主流媒體訪問外,也接受房屋租售、搞笑動畫、運動頻道等各類高流量分眾網路媒體專訪。

白宮的用心不是沒有根據,耶魯和喬治梅森大學2012年1項調查顯示,60%的美國民眾信任氣象主播,遠高於主流媒體的37%,幕僚於是跳過多已被貼上政治標籤的記者或名嘴,首創總統與氣象主播對話的安排。

美國媒體政治意識走向兩極化和收視率有極大關係,總統研究季刊(Presidential Studies Quarterly)調查發現,2000至2007年間小布希總統發表國情咨文,表明會收看的共和黨支持者,比民主黨支持者高13個百分點,但過去30年間兩者的差異只有3個百分點,媒體兩極化發展已成為美國政府得正視的問題。

菲佛指出,政府部門不像商業機構有各種資源,不過白宮也會對分裂性議題做谷歌測試搜尋,但政府觀點如果未充分反應,是否代表幕僚們得多加努力?

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