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國防部戰略溝通機制講習 分享經驗與建立觀念

軍聞社/ 2014.05.02 00:00

(軍聞社記者方正臺北2日電)國軍戰略溝通機制講習今日上午在國防部忠愛營區中正堂舉行,由副參謀總長兼執行官廖榮鑫上將主持,會中邀請國防部前部長楊念祖與政治大學國際關係研究中心胡瑞舟教授,分別以「當前形勢下『戰略溝通』的認知與作為」和「戰略溝通與軍事戰略」為題,進行專題講座。

 楊前部長首先闡述戰略溝通的意涵,強調戰略溝通最主要的目的即在保護國家利益,在此過程中必然會面臨多重挑戰,如何有效確保最後底線,將會因時、因地而有各種不同對應之道,也必然會有不同結果的呈現。

 楊前部長以美國國家環境及日前「歐巴馬總統的亞洲行」為例,說明戰略溝通的概念、目的、挑戰、底線及執行內涵,及美國政府如何透過相關策略平臺,取得謀略、輿論的優勢,進而爭取國家的最大利益。

 此外,楊前部長也舉美國與俄羅斯在烏克蘭議題上,雖經戰略溝通的積極運作,仍無法達到美國預期的目的為例,強調戰略溝通論述表達的重要性,運作過程中必須瞭解並掌握當下情勢,通盤檢討作業支援能量,才能獲得所期盼的效益。

 胡瑞舟教授指出,隨著科技的日新月異,廿一世紀已邁入全球化、資訊化及戰略溝通的新時代,他以古今中外成功與失敗的史例,以及近期美國、以色列、中共等國的實例,說明戰略溝通的執行成果。

 胡教授認為應以輿論戰、法律戰、心理戰為機制主軸,實踐西方兵學家克勞塞維茲「三位一體論」,透過整合資訊科技,靈活巧妙運用語文、影音、聲光、象徵、行為等具體作為,鏈結並發揮軍隊、人民、政府的團結力量,有效爭取並掌握話語權,成為國家戰力的倍增器。

 廖執行官在課後則以個人實務經驗提出心得與參講人員分享,他指出,溝通是必須在同一陣線,並以「COIN」概念,透過彼此信任、專業的共識及謀略,爭取最大的共同利益。他同時援引《哈佛商業評論》出版的「成功主管的無感溝通力」一書中所提,強調用心溝通、用耳聆聽、化解衝突、讓別人買單、打造團隊等執行方式,及參酌外國作法和透過普遍化講習、專業化研討、演習驗證,建立國軍相關人才資料庫、權責觀念、協調平臺及規範,使溝通工作能更臻完善。

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