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旅遊健康玩/健康維護指標旅行社 雄獅、東南獲獎

欣傳媒/蕭介雲/台北報導 2014.05.02 00:00

想要健康出國旅遊,現在更有保障,產官學界今(2)日首度頒發「健康維護指標旅行社認證」,由雄獅旅行社、東南旅行社這2家「業界模範生」獲獎,觀光局期望,未來有更多旅行社參與,旅客出團選擇時,也能選擇對健康有保障的旅行社。

台灣出國人數總計達1,105萬人,來台觀光旅客,今年要衝900萬人次目標,交流更密切,但在去年聖誕節,韓國團就發生旅客感染諾羅病毒事件,旅行社在傳染病預防諮詢角色更形重要。

台灣國際醫療保健醫學會、台大醫院旅遊醫學教育訓練中心共同主辦「健康維護指標旅行社認證」頒獎認證,會中並由獲將旅行社進行心得分享。

台灣家庭醫學醫學會理事長邱泰源表示,頒獎是「開學典禮」,由雄獅、東南2位「資優生」,帶領旅遊業者往前走,讓民眾在旅遊的過程,能再加入健康照顧的元素。

這次參與認證的旅行社,均以非常高的分數通過,邱泰源指出,旅遊有萬全準備就無患,參加經過認證的旅行社行程,萬一旅客有狀況時,可以獲得最好的防護諮詢與快速的處理,讓民眾出國旅遊時,健康能得到進一步的保證。

「導遊、領隊有關健康知識和醫療資源整合非常重要,」台大醫院家庭醫學部主任黃國晉強調,透過訓練可以更了解團員的健康問題,找到解決的方案,包括諮詢家庭醫師,衛教與門診服務,未來還計畫與保險公司合作提供加值保險服務,以及旅遊時狀況回報,與回國後的情形掌握。

衛福部疾管署代署長周志浩也表示,根據統計,平均每年民眾出國回國後,約有2、3百位得到法定傳染病,其他由外藉人士所帶入的有3、4百位,包括登革熱、狂犬病等,現在還有4例H7N9,而以日前韓國諾羅病毒事件為例,在觀光局、旅行社的快速反應下,可以避免遊客再度前往,旅行社可以提供優質服務,來保障國人健康。

觀光局業務組副組長陳瓊華則強調,旅行業界的模範生,登高一呼獲得認證,非常難得,旅遊已經不再只有食衣住行娛樂,已經延伸到預防照顧的過程,獲得認證,一方面可以提升企業形象,一方面可以為照顧旅客健康盡力。

品保協會祕書長陳怡全也肯定的指出,旅遊沒有健康就沒有品質,旅行社把健康列為最關注的議題,這是最高境界,在指標性旅行社帶頭下,希望會有更多旅行社參與和普及化。

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