對於外在環境的變動，你是否能夠察覺？並且體察自己的感覺，找出這些事情的意義？
進入社會，首先要面對的，就是環境與企業的現實。你不是只為公司賣命，而是為個人努力。工作努力的話，第一，你會有成就感；第二，企業喜歡你這種人才；第三，你本身的發展空間會更大，人家喜歡把更重要的任務交付給你，你就不斷有向上發展的機會。
可以後知後覺 但不能不知不覺
我認為現在的年輕人，主要的問題在於他不知道自己要做什麼，沒有方向。那麼，要怎麼找到自己喜歡的事情？就是用心。只要你用心，就有用力的地方。你不用心，不去想，當然就會不知不覺。我們不是先知，後知後覺沒關係，但不能不知不覺。你要打開你的感官，去覺察外在環境的變動，然後回頭體察自己的感覺，並找出這些事情的意義。
態度和品德是成功者的共同特質
我這30多年來，帶過很多人，根據我的觀察，後來會成功的人，多數擁有一些共同的特質。第一是態度，做事的態度、做人的態度，你會感覺這個人是有熱情的。如果沒有熱情，即便有再好的才華，也會遭遇很多困難。他凡事無所謂，你講什麼，他聽聽就算了，你會想，既然這樣，就不要把太多事情交給他做。
第二個特質則是品德，就是生活的態度。一個人花天酒地，跟三教九流的人交往，我會覺得事情交給他比較危險。若是很有才華，但經常收人家回扣、接受招待、在外面搞男女關係，這種人你無法信任他。此外，我鼓勵大家一定要有學習的精神。無論做什麼事，熱情很重要，但要如何去激發熱情？就是養成習慣；養成什麼習慣？養成喜歡觀察、學習的習慣。任何事都要從學習開始。
人生不是苦海 就是天堂
你知道自己想做什麼嗎？有沒有努力在做？是否曾想過如何把現在的事做得更好？我常聽到很多人在討論年輕人的未來，認為年輕人的機會愈來愈少，大家都講得很悲觀。其實，就我看來，我倒覺得機會很多，只是大家沒想到罷了。
什麼叫做機會？一般人指的是到大企業去上班，有很好的發展空間，但這麼想太陝隘了。不用把機會講得太偉大，也不是做很了不起的事情才叫成功。而是你知道自己想做什麼？為什麼要做？有沒有努力去做？做到了，那就是成功。
成功不是只有一種。烤出好吃的麵包、幫客人剪出漂亮的髮型，或是拍出很棒的照片，都可以是你的成就。天下沒有很簡單的事，看人家賣什麼我就賣什麼，這個不叫機會，而是一種想像。很多人賣蛋塔、炸雞排，看起來好像很容易，結果都是失敗居多，因為他們把它想得太簡單了。世界上沒有突然掉下來的機會，機會是自己找出來的。不過，在你找到自己的機會之前，我倒是想分享一些事情。
首先，不要抱怨。我常看到一些人，自己做得不是很好，卻老覺得是別人的錯。其實，那是沒有意義的，人家會不知道怎麼跟你相處，因為你老是在抱怨、挑剔。你要先接受對方，對方才會接受你。就算別人真的有錯，你也要去想，他不好在哪裡，然後提醒自己不要跟他一樣。
其次，認分會更快樂。人生不是苦海，就是天堂。無論苦海或天堂，你總是要活下去，那麼為什麼不活得快樂一點呢？你怨歎自己生在不好的家庭，命運這麼差，又沒有錢，那改變不了什麼，際遇是不能選的。就我看來，一般人大概是活在苦海的比較多。
我常有深刻的感覺，每個人一大早就那麼忙，摩托車騎得灰頭土臉的，很辛苦。為什麼要那麼忙？很簡單，要生活啊，既然要生活，就要把自己活得很好。雖然工作很辛苦，你就認分、認命。講到認分、認命，好像會給人一種消極的感覺，其實不然。不是每個人都可以達到最頂尖的位置，如果你的能力只能做到這樣，那就好好去做，不要去想你得不到的東西。如果你眼前做得很好，能力也不錯，可以再有志氣一點，設想自己應該能發揮更多的貢獻，就能一步步往上了。（本文作者／徐重仁／口述、洪懿妍／採訪整理）
（摘自／用心，就有用力的地方／天下雜誌出版）