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代購業看服貿 競爭力是王道

中央社/ 2014.05.01 00:00
-淘寶現象面面觀專題之五(中央社記者康世人台北1日電)淘寶積極發展台灣市場,也衍生了導購、代購和集貨等新創行業的設立。代購業者表示,不管兩岸服務貿易協議是否通過,唯有增強自身競爭力,才是存活之道。

大陸知名購物網站淘寶為了進軍國際,把台灣市場當作試金石,積極透過各種新措施開拓台灣市場,也確實收到成效,更讓一些解決兩岸跨境線上購物問題的新行業應運而生,這些包括導購、代購和集貨,也衍生不少新的商機。

在集貨方面,只要到淘寶鍵入「集貨」搜尋,馬上出現一大堆集貨業者,而且台灣、大陸和香港業者都有,可見頗有商機。

至於導購、代購,市場似乎剛剛起步,多數仍以網路論壇、臉書揪團代購的「個體戶」模式進行,但也陸續出現2、3家專以淘寶為目標的代購網站。

談起投入這個新行業,台灣針對淘寶最早也最大的代購網站「VeryBuy非常勸敗」創辦人傑洛米告訴中央社,他早期主要做導購,透過網站文字介紹嚴選商品,幫消費者向亞馬遜、日本樂天等國外購物網站跨境購物為主。

但逐漸地,傑洛米身邊朋友和網站的讀者,有愈來愈多人提起淘寶,並談到遭遇的購物障礙,讓他覺得其中有商機,因此在2011年9月把網站轉型,專做替台灣消費者代購淘寶商品的服務。

他指出,由於提供品質與物流保障和便捷,培養出忠實用戶,讓網站平均每年都有一倍的成長。

對於兩岸服貿協議,傑洛米認為,即使服貿協議通過,淘寶可以直接進入台灣,對他們這種新創的中小企業來說,影響不大。

傑洛米指出,透過代購網站雖然要額外多付些手續費,但消費者可獲得更有品質的保證、更快的送貨服務;即使環境再有變化,也需要自身努力適應環境轉型,不斷增強競爭力來因應,「不怕開放,只怕競爭力不足」。

曾經參加服貿公聽會的傑洛米也說,政府官員往往不了解個別行業一些「眉眉角角」,政策擬訂應與業者多溝通。

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