全台曾經多達80餘家門市、號稱一天賣出的蛋塔可以疊成5座台北101的蛋塔工場。日前各門市無預警陸續歇業，該公司不僅積欠員工薪水，購買提貨券的消費者更是求助無門。台北市法務局要求蛋塔工場改名後的公司鳥丸工場，開放分店讓消費者兌換蛋塔。
蛋塔工場無預警陸續歇業，對於已購買提貨券、禮券的消費者來說，無法就近兌換蛋塔、造成嚴重不便。積欠員工薪水部分，台北市勞動局於去(102)年底至今陸續接獲勞工投訴案件，40多位員工申請調解成立，已分別裁罰10萬及20萬元罰鍰，將持續派員實施勞動檢查。
蛋塔工場除欠薪百萬元，還拖欠房東租金總額高達百萬元，承租蛋塔工場松山店的房東徐先生自去年12月起就收不到房租，申請強制執行後才發現，蛋塔工場總公司所有的物品，早已經遭到變賣易主，拖欠75萬元的房租、電費恐怕追討無門。
蛋塔工場更改公司名稱為鳥丸工場，台北市法務局於今(103)年4月18日要求鳥丸工場代表及其提貨券履約保證的新光銀行說明後，業者應於媒體及官網公告可供消費者兌領提貨券的店家資訊，並提供相關專線讓消費者進線查詢。
台北市法務局主任消保官陳信誠表示，經消保官持續追蹤下，鳥丸工場開放台北市延平店、重慶店二家門市兌換提貨券，呼籲消費者如仍持有該公司蛋塔提貨券應儘速前往該據點兌換，以確保自身權益。
經認定公司有歇業事實，員工得檢附相關資料向勞動部勞工保險局申請6個月內積欠工資墊償；另消費者對蛋塔工場任何消費爭議，可利用消費者服務專線1950或撥打市民熱線1999轉6169查詢，消服中心及消保官室將會提供相關消費諮詢及協助申訴。