DisplaySearch表示，觸控功能已成為智慧手機、平板電腦最主要的人機介面；直覺與效率取代按鍵，讓智慧手機從移動辦公室的功能，延伸到一般使用者的線上內容流覽，使智慧手機2013年滲透率達60%。
不過，智慧電視的人機介面一直無法在直覺、效率上更進一步，這種人機互動上的距離，帶來不佳使用經驗，導致智慧電視不如智慧手機受使用者青睞。
針對電視的「智慧」功能，DisplaySearch強調，廠商研發、改進已超過5年時間，雖然隨機滲透率逐步爬升，中國大陸甚至已超過50%，但電視品牌商缺乏整合能力，消費者的使用率也相對較低。
另外，當智慧電視解析度提升到超高解析度（4K2K）時，除非提供內容的頻道業者投資4K2K的拍攝設備，否則高解析度也是英雄無用武之地。