王志剛日前赴大陸參訪，並拜會大陸商務部、工信部、貿促會、國台辦、海協會及中國電子視像行業協會。他在中午與台灣媒體餐敘時，作上述表示。
王志剛指出，他在拜會上述部委的首長或副首長時，並沒有把兩岸服務貿易協議在台灣引起的爭議，列為談話重點，但在餐敘閒聊時總是會稍微提到一些。然而，在雙方聊到服貿爭議時，這些大陸部委主管便有上述反映。
他表示，政府在服貿協議上的「溝通可以再加強」。台灣年輕人如今起薪停留在「22K」，心裡的確很悶，有些大學生甚至因此尋求延畢，才會產生參與抗爭的動機。對這些年輕人，相關單位應該加強溝通。
王志剛提到，服貿協議對台灣絕對利大於弊，但總是要「有取有捨」，總不能「整碗捧去」。可能短期會有一點衝擊，但長期而言是有利的。至於受衝擊的產業，政府可以採取輔導轉業及補貼等政策。
他舉例說，台灣當初由計程車逐步取代三輪車時，也引起三輪車伕強烈反彈。但三輪車終究走進歷史，不少車伕後來學習開計程車，順利轉型，無法轉型者則也被輔導轉行，就是例證。