嘉義縣消防局指出，這起車禍發生在下午4時24分，一輛成都旅行社的9人座小巴士，尾隨一輛西南旅行社的柬埔寨團遊覽車，沿著阿里山公路（台18線）下山。
當兩輛車行駛到阿里山公路35公里處的觸口明隧道內時，後方的小巴士追撞前方的遊覽車，造成小巴士內4男3女受傷。
消防隊第三大隊指出，先前回報有5人受傷，但事後又有兩人聲稱身體不適，都送往嘉義地區醫院救治，其中兩人傷勢較重，所幸並無生命危險。
根據警方調查，小巴士受傷的7名成員都是來自大陸四川，遊覽車上搭載的柬埔寨團是來台9日遊，並無人受傷。
警方指出，嘉義縣山區下午下雨，發生車禍的地點是阿里山公路的出入口，過了明隧道之後，就由山路進入平地，駕駛員也較容易分心，至於肇事原因待進一步調查。