根據衛生局統計，原17處的心理諮詢站，去年約有671人預約進行心理諮詢，平均每個人都帶了2個以上的問題求助，個案求助問題前3名分別是「情緒問題」、「親子問題」、「兩性情感」。
其中，「情緒問題」占了求助問題的23%。1名30歲的陳姓小姐就因罹患憂鬱症，無法正常工作，辭去工作後一直待在家中，父母及女兒身心狀況愈來愈差，母女倆一起向衛生所預約心理諮詢服務，訴說心裡的恐慌及無助，諮詢師則鼓勵她擔任志工，以重拾信心、重新調整回到職場的準備，才能展開新的生活。
衛生局今年再增東區、南區、龍井、豐原及清水等5處免費心理諮詢，協助找方法解決「心」的問題，有諮商需求的民眾，可向各區衛生所預約洽詢。
台中市衛生局長黃美娜表示，人在生活中總會遇到困擾與失落，如果能適時找人聊一聊、討論問題或紓發情緒，就能走過低潮期。
另外，24小時安心專線0800-788－995（請幫幫救救我），也有專人提供關懷與協助，讓大家遠離低落情緒的困擾。