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政府跨部會 探討資訊服務採購

中央社/ 2014.04.16 00:00
(中央社記者鍾榮峰台北16日電)資策會執行、中華民國資訊軟體協會協辦,今天舉辦「解析政府資訊服務採購制度研討會」,深入討論政府資訊服務採購常見問題及調解方式。

為健全資訊服務採購環境,經濟部工業局與行政院科技會報及公共工程委員會合作,委託資策會執行、中華民國資訊軟體協會協辦,今天舉辦「解析政府資訊服務採購制度研討會」,邀請工程會、政府資訊委外服務團及資策會專家,針對政府資訊服務採購常見問題及調解方式,進行深入探討。

經濟部工業局表示,考量資訊服務業者的產品、解決方案具有「異質性」,若透過「最有利標」方式,區別不同廠商提供的「資訊服務」差異,較能評選出適合機關需求的廠商,盼政府機關在進行資訊服務採購案時,能以「最有利標」作為評選業者的依據。

為協助資訊服務業者與政府機關調解資訊服務採購爭議,行政院科技會報辦公室已成立政府資訊委外服務團。

經濟部工業局建議,採購雙方如遇到紛爭,可先委託資訊服務委外服務團協助釐清問題,協調出可行的改善措施,有效立即地解決問題,避免雙方進入採購申訴審議程序,可能增加的時間成本及損失。

工業局指出,鑑於雲端運算等新興資訊服務應用逐漸成熟,政府使用資訊服務型態可能發生轉變,從「訂製軟體」逐步轉向「購買可客製的資訊服務」,政府的採購策略,也可能從「訂定規格」轉向「約定效能」(服務水準協議),政府單位及資訊服務業者應及早因應。

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