企業走向國際化，臺、日、韓企業為提升員工英語能力，紛紛制定訓練課程或獎勵政策。日本樂天和南韓三星將英語定為官方語言、日本Softbank百萬日幣鼓勵員工考多益、南韓的韓亞航空和浦項工程製造公司提供免費英語課程、臺灣四零四科技和勤業眾信更是每年提供員工上萬元的語言進修補助。 求職者瀏覽各大企業職缺時，除了考量薪水、紅利等「硬薪酬」條件外，企業的工作環境、培訓計畫等「軟福利」，更是應該被重視的關鍵。 企業英語培訓計畫　帶領員工走向國際化 四零四科技於曾被評選為臺灣「最佳雇主」之一，做為國際工業網通大廠，分別在美、德、法、印度、巴西、俄國及中國大陸設立分公司及經營擴點，全球約有800名員工，因此相當重視員工的英語能力。應徵時不僅會參考求職者的多益成績，錄取後更鼓勵員工再提升英語，並納入未來升遷機會評量。 為了鼓勵員工提升英語能力，四零四科技早在2007年就執行英語學習專案，每年員工每人最高有三萬元的旅遊進修補助可運用於語言學習。同時也會邀請海外員工舉辦如「USA Day（美國日）」、運動會、全球攝影比賽等活動，透過內部交流、分享，增進對全球市場與文化的了解。 今年預計將徵才近700人的勤業眾信，除了有名為「五力全開」的培育計畫，包括專業力、領導力、顧問力、形象力與語言力，另外還設有「Deloitte 全球發展計畫（Global Mobility）」的跨國在職訓練計畫，提供員工轉調到全球各地的會員事務所，在當地展開18個月的工作計畫，同步強化語文、專業與產業知識。 由於參加者必須具備多益750分的英文能力，因此在提升員工英語力方面，除了線上學習資源、規劃軟性的小型英語工作坊，年資一年以上的同仁，每人還享有每年12,000元的語言進修補助。 緯創資通不但將招募人員的基本門檻訂在多益450分，還將英語能力列為升遷條件，企業內部教育訓練也特別加強英語課程。利用E-learning數位學習平台讓員工能自己安排時程，增加閱讀文件或會議等與實際工作狀況息息相關的英文情境與內容。 南韓的韓亞航空（Asiana Airlines）提供大約250個線上課程，由英語母語者授課，員工可不受限時間地點自學。浦項工程製造公司（POSCO Engineering & Construction Co.）的免費課程包含了電話英語、視頻通話英語、商用英語、線上課程、語言評量及其他外語課程，藉以幫助員工提升國際商務能力。 日本Softbank員工只要多益800分以上，就有高額獎金；若是600分以上未滿800分在外補習進修的員工，也會提供補助。樂天甚至讓多益成績未達標準的新進員工，利用上班時間學英文，為的就是讓員工知道，英語不是額外的訓練，而是重要的工作。 新鮮人求職重視「軟福利」 除了語言相關的福利或培訓課程外，新鮮人嚮往的時尚、餐飲與旅遊等相關服務業，也特別重視員工的福利及教育訓練。 瀏覽人力銀行網站可看到，日本平價服飾品牌UNIQLO在臺招募儲備幹部，除了有完整的培訓計畫，也有機會前往海外分店研修。王品集團儲備幹部有為期一年的培訓規劃，包括專業的餐飲服務訓練、紮實的訓練師制度以及完整的職涯發展規劃。 重視員工福利的雄獅旅遊，不但打造了舒適的工作環境，也提供了各種性質的社團，讓員工在下班後也能豐富生活，培養出對優質生活的美感與敏銳度，在服務客戶時才能細心到位。鳳凰旅遊則是有完善的新鮮人培訓計畫，在新訓中，會先協助新鮮人認識公司文化、主管、產品、制度、作業流程等全面知識；而在職訓練則強調從做中學，例如考取領隊執照後，將由資深領隊帶領，一一演練所有帶團細節。 四零四科技人力資源處資深經理吳思慧建議年輕人求職前多收集產業資訊，最好多聽取家長、師長、學長姐的意見判斷資訊。選擇一家能讓你有發展機會、追求幸福生活的企業，才能在這場求職戰役中成為真正的贏家。 本專題由yam蕃薯藤和多益情報誌www.toeicok.com.tw共同推出