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收費名目多 入場、代煎費先告知無違法

TVBS/ 2014.04.13 00:00
其實到餐廳消費除了加收服務費,還有很多收費名目,常聽到的有茶水費、開瓶費、入場費跟小菜費,有些店家還會收代煎費或是服務費以外的小費,雖然種類繁多,不過消保官表示,只要事先告知,或是菜單有清楚標示,都沒有違法,因此消費者多看多問,才不會用餐卻吃進一肚子氣。 典雅的白色小屋,座落在大片草地中央,一旁還有噴泉跟鞦韆,明明是餐廳,要進入卻得先收入場費。餐廳業者:「先生,我們這邊要消費才能進去喔!」民眾:「啊?要有消費才能入園。」 原來業者在入口已經貼著告示,用低消來抵入場費,就怕許多民眾只參觀不消費,影響了其他人用餐品質。另外市區這間咖啡館也有同樣規定,入口處標示要使用二樓空間,得收低消,到底有什麼差別,原來咖啡館有兩個樓層,二樓有低消規定、一樓沒有,但二樓提供沙發冷氣跟無線網路,一樓卻只有鐵桌椅,還得面對路過車輛的吵雜。 另外西餐廳或海產店,也有收取開瓶費的習慣,依照不同酒類及場地,從300、500元,到上千元都有,比較讓民眾不能接受的是,曾有燒臘店、民眾要求蘿蔔糕換口味,居然多收一筆代煎費!餐廳業者:「如果換口味代煎的話,要再加50元喔。」 還有高檔牛排店收了服務費,居然還要另收小費,也讓民眾很難接受。餐廳服務生:「那個10%是給公司的,(小費)這部份您隨意,有多給就先給我,就是幫您服務的人。」 不過消保官表示,如果事先告知,或是清楚標示在菜單,都不算違法,至於牛排館的小費,則是民眾自己想付再付,因此消費前多問多看清楚,免得結帳時又被店家多卡一層油。

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