黃員立即依拾得物程序受理，隨即檢視錢包外觀並無任何失主姓名及聯絡資料，清點錢包內財物及相關證件，也沒有任何身分證明文件，僅有小額現金及發票、集點卡，正當毫無頭緒之際，突然觀察到其中一張發票顯示之資料除了商品購買明細及購買日期，亦留下諸多疑似失主就讀之○○大學校名及會員編號，黃員隔天27日依有限線索致電該大學，告知校方疑似有學生錢包遺失之情事，並提供發票上會員編號供校方協助尋找失主，校方人員回覆因系統維修中，過兩天才能提供相關資訊，黃員致謝後，留下派出所電話號碼等待校方回應，於29日當天校方修復系統後，即回電芝山岩派出所，並提供錢包上之會員編號主人手機號碼，黃員隨即按校方提供之號碼去電，一名許姓男子表示女友扶○○確實在士林捷運站附近遺失一只錢包。
經許民提供之線索符合遺失錢包之特徵，隨即請許民與扶姓女友前來派出所，經確認錢包為其所有，扶女尋回失物欣喜無比，並將準備好的感謝卡片交給黃員，同時大力肯定警方為民服務之積極作為及效率。