中新社報導，中共井岡山市委書記龍波舟在事故現受訪時透露上述消息。遇難遊客在送醫途中不幸身亡，重傷人員目前情況穩定。
報導指出，第五屆井岡山國際杜鵑花節今天開幕，12日至13日可免費參觀，可能因此造成上山遊客大幅度增加。
報導提到，部分遊客滯留在空中逾7小時。而不少外地遊客家屬說，從上午約10時開始，受困家人的電話就打不通。現場救援人員表示，電話不通的原因是纜車經過之地均是山區，訊號微弱。
在纜車沒啟動前，當地政府調集武警、消防、民兵數百人，是以人工方式救下100多人。截至下午約5時40分，受困遊客全救回地面。
龍波舟說，事故後纜車立刻停運，當時約有250人滯留在空中車廂。直到與法國的技術人員溝通，確保安全情況後，纜車已於下午4時30分恢復運行。