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精誠推微定位穿透行銷服務

中央社/ 2014.04.09 00:00
(中央社記者羅秀文台北9日電)看好iBeacon低功耗藍牙短距離定位優勢,精誠資訊結合已有百萬消費者下載的「hks好康多」行動行銷平台,推出支援iOS與Android平台的「hksBeacon微定位穿透行銷服務」。

蘋果2013年推出iBeacon,是運用Bluetooth 4.0低功耗技術的訊息發送載具,不僅省電、還可依照距離偵測推播訊息及三角定位功能,具備清楚定位室內位置的微定位特色。

透過與App結合,iBeacon可在消費者隨身的行動裝置上,顯示購物清單、依據顧客喜好提供客製化產品推薦,推送商場、商品購物資訊與銀行信用卡優惠資訊,讓消費者即時在商品陳列地點,接收到與商品相關的購物及優惠資訊,增加購物方便性,也提升成交機率。

繼去年美國梅西百貨(Macy’s Store)宣布在商場內引進iBeacon服務,今年美國職棒、美國NBA金州勇士隊(The Golden State Warrior)也計畫在球季開始後規劃部署,瞄準行動世代消費者,展開全面行銷。

精誠資訊科技整合暨應用事業體資深副總楊世忠表示,精誠資訊看好iBeacon所衍生的服務與商業模式前景,積極投入資源研發,並領先市場,成為國內第一家結合行動優惠App「hks好康多」與 iBeacon 功能,推出「hksBeacon微定位穿透行銷服務」的廠商。

楊世忠表示,在即將到來的母親節檔期,將首次與台塑集團旗下FORETE品牌合作,結合FORETE的品牌意象,在全台FORETE專櫃導入「hksBeacon微定位穿透行銷服務」,提供消費者使用體驗,成為全台第一個實際應用於iOS與Android雙平台的行動行銷案例。

精誠表示,在傳統的行動廣告中,廣告業主很難衡量投放的廣告效益,但「hksBeacon」可藉由安裝在消費者行動裝置中的「hks好康多」App,得到消費行為意向統計,包括計算出「hksBeacon」推播訊息的點擊率、來客流量等。

此外,「hksBeacon」可協助更新商家的客戶關係管理(CRM),商家可將此記錄與消費者的消費紀錄互相整合。由於使用者無需開啟App,即可收到商家或品牌業者的活動訊息,高穿透力的微定位行銷,可提高商家及品牌業者與消費者間即時溝通,提升顧客消費體驗。

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