中新社報導,微軟、騰訊、聯想在3月已就XP退休事件,達成合作並推出「Windows XP用戶支持行動」的升級服務,讓後XP時代的大陸2億XP用戶服下「定心丸」。
騰訊電腦管家副總經理吳波透露,微軟和騰訊將針對新型病毒、惡意軟件、高危險漏洞等大規模的安全突發事件進行聯合服務,由雙方核心技術團隊共同布局防禦,微軟授權騰訊電腦管家為用戶提供基礎安全服務。
騰訊電腦管家的電腦診所開通了24小時線上自助服務,並與聯想公司合作開設2400餘家「XP救援站」,用戶遇到XP的安全問題可以透過以上的管道來求助。
大陸擁有全球最大的Windows XP用戶,估計約有2億用戶,占大陸個人電腦(PC)市場的70%,用戶完成操作系統的升級可能需要2至3年的時間,有相當多的XP用戶不願意升級到新的Windows 8系統。
有鑑於此,微軟不得不考慮針對大陸用戶在「XP退休」之後,再提供善後服務。
據了解,金山網絡、搜狗、知道創宇、烏雲,及百度、360等主流網路及安全廠商,相繼加入這項安全服務。