李登輝指出，這次學運不只是因為服貿問題，是很多問題累積而成，服貿牽動「國家和國家的關係」，馬總統沒按照憲政程序，一步一步處理事情，整個政府只有總統一個人決定該怎麼做，問題就出在這裡。
李登輝批評，站在憲政立場，必須讓老百姓充分了解服貿，馬政府沒按照憲政程序處理，讓社會變得很不公平，正義都消失了。他舉例，學生提出好幾個訴求，希望和總統面談，但馬總統不想跟學生見面，甚至拒絕回應，「這一點很有問題」。
他說，身為民選總統，老百姓如果有意見，總統應該要和他們溝通，了解問題、主動幫忙；畢竟學生不是為了賺錢和謀取地位，是因為他們覺得這個社會不公平、不公正、不民主，才出來遊行。
「學運延燒十七天，已經拖太久了！」李登輝斥責說，政府以為擺爛，久了學生就會回去，現在已經過了十七天，天氣又不好，孩子們吃、睡都成問題，「在那邊很可憐，看了都想流眼淚。」他批評馬總統：「沒那個心、沒有同理心」。