GfK分析師林岳利表示，企業採購的商用設備主要是以桌上型電腦和筆記型電腦為主，2013年銷售金額分別佔整體商用市場42%及35%。在持續受到大環境不景氣的籠罩之下，企業在設備支出上更為保守，去年桌上型電腦和筆記型電腦銷售金額較前年下滑約6%。
此外，受到影響最大的是單功能印表機，在文件電子化的影響下，企業陸續實施電子化簽核系統，以節省耗材的開支，連帶使得單功能印表機的銷售金額呈現10.7%的明顯下滑。
值得留意的是，商用多功能事務機因為功能整合及價格不斷下滑，加上多功能機種持續推出，帶動商用多功能事務機去年銷售金額穩定成長4.8%。
GfK表示，將2014年1至2月對比去年同期來看，整體市場與商用市場仍呈現16%左右的衰退。就整體商用市場而言，在政治與經濟狀況未明的情形下，台灣企業在設備採購預算上恐偏向保守。
不過，Gfk指出，由於Windows XP即將停止支援服務，預期商用市場有機會帶動另一波升級活動，2014年台灣商用市場的成長動能將於第2季開始發酵，可持續觀察今年的市場表現。