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網購資訊 網路廣告逾8成

中央商情網/ 2014.04.02 00:00
(中央社記者鍾榮峰台北2014年4月2日電)資策會MIC調查統計,消費者網購資訊來源,網路廣告占81.3%。

資策會產業情報研究所(MIC)調查消費者網購資訊接觸行為,發現去年網友主要偏好透過親朋好友推薦口碑、比價網站搜尋比較、用搜尋引擎找商品、造訪店家詢問比較等方式,進行產品資訊蒐集比較。此外,透過社交網站的粉絲團方式,也從2012年的18.6%成長至2013年的27.4%。

在發現產品購買需求的管道方面,MIC指出,前5項管道為網路廣告(81.3%)、親友推薦(39.2%)、電視廣告(35%)、平面DM(31.7%)、實體店面宣傳(29.6%)。其中,實體店面宣傳管道較前年2012年增加11.6%,親友推薦管道也增加9.6%。

資策會MIC產業分析師陳映竹表示,網路商店購買網路廣告宣傳,是消費者發現產品的重要管道來源。

陳映竹指出,近年也發現社群網站對消費者的口碑影響持續加深,消費者追求「網路比店面更便宜」,除了實體通路的DM與促銷活動蒐集資訊外,各式優惠網及垂直商品比價網的影響力也逐步發酵。

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