回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 空汙 北市

改善藥局賣奶粉 陸赴台考察

中央商情網/ 2014.04.01 00:00
(中央社台北2014年4月1日電)大陸國務院常務會議最近就嬰幼兒奶粉進駐藥局,以提升消費者信心在大陸購買奶粉政策效果不佳進行專題討論,決定派人赴台考察,改善藥店服務,強化消費者到藥店買奶粉的意願。

京華時報今天報導,由於毒奶粉、假國際品牌奶粉問題層出不窮,大陸民眾紛紛到香港、台灣和澳洲等地掃貨購買奶粉。

中國大陸當局為解決境內銷售的奶粉普遍不為消費者信任,去年10月27日在多省展開奶粉進藥店(類似台灣的藥局)試點,透過管理藥品的嚴格品管,盼能提升消費者信心,但效果不佳,時隔近半年,藥店平均月銷6罐。

大陸商務部轄下中國國際貿易學會國際品牌管理中心作為上述政策牽頭單位,中心主任許京坦承,的確有些店由於地理位置和各方面原因,銷售狀況不佳。

許京說,奶粉進藥店政策遇冷,首先是各方準備不足,藥店自身服務意識與競爭激烈的母嬰店、寶寶店相距甚遠,專業優勢尚未發揮出來,而消費者的習慣培養更需要時日。

此外,他指出,一些藥店還在觀望市場反應,積極性不高;且部分省分藥店銷售奶粉細則遲遲未能推出,還有某些省的規定對藥店數量或規模、場地有諸多限制,都導致藥店無法積極參與上述政策。

因此,國際品牌管理中心已經組織赴台考察團,許京說,因為台灣藥店的服務一向非常好,透過與台灣藥店的交流,希望能開闊大陸藥店對消費者的服務思路,吸引消費者進入藥店。

許京表示,下一步將讓奶粉進駐社區藥店;在藥店推出全新專櫃模式,擬售專有配方奶粉,以提升產品和服務品質;並由銀行幫助藥店墊資採購奶粉,增強藥店購貨能力,引導消費者入店消費。

社群留言