施束鍾原本在雜誌社工作，後來在慈濟做志工，再轉而從事專業社工師。她回憶，曾服務遊民「阿松」，他因罹患口腔癌入院，苦尋不到家屬下，她硬著頭皮擔任預立安寧緩和醫療意願書的見證人。
後來施束鍾聯繫上阿松的妹妹，兩人過去曾有不愉快，但最後這一刻，妹妹放下對阿松的怨懟，讓他沒有遺憾走完人生。
李雪華在北投社服中心擔任社工師十一年，她回憶，有名失能長者始終不願被安排到養護機構，原來老奶奶擔心家中祖先牌位沒人祭拜，經她奔走，找到養護機構允諾將她的祖先牌位安放佛堂，每年帶奶奶前往祭祖，若奶奶往生，也會幫忙與祖先牌位相聚，讓老奶奶放下顧慮，願意住進養護所。
明日是社工日，北市社會局昨舉辦「優良社工人員表揚」，分為衝鋒陷陣、中流砥柱、樂在其中、堅持到底及承先啟後等五類獎項，除了施束鍾獲「中流砥柱」及李雪華獲「樂在其中」獎，另有三十九人獲獎。