燦坤表示，根據快8網路旗艦店(快8)累積近2年的8小時快速訂單資料顯示，有近80%的快速訂單能在3小時內將商品送至消費者家中，且到貨準確率達99.5%；整體快8網路旗艦店的訂單，有近6成的消費者選擇至家中附近的燦坤門市取貨。
此外，快8不論是快速到貨或門市取貨，透過門市人員的服務及產品諮詢，往往能讓消費者加購推薦搭配的商品，推薦搭配商品的加購率高達5成。
燦坤網路暨行銷部營運長陳顯立表示，多數網購業者只把快速送貨作為服務重點，但燦坤快3網路旗艦店(快3)的服務不僅於此，透過原有快速到貨代表的購物便利性，輔以門市取貨時門市人員的產品操作及使用說明，才能真正達到線上線下都能滿足消費者購物的需求，進而提供消費者全方位的問題解決方案。
今年是燦坤創新整合元年，從既有的快8網路旗艦店升級成為快3網路旗艦店，除了將結合原有代表「社群口碑」、「部落格內容」的資訊流，另外全面掌握接單流程、全台門店即時庫存狀態、確認店即是倉的標準作業流程，第一階段先提出特定品項、時間與地點能達成下單到消費者手中3小時的目標，展現燦坤「物流」的實力。
更重要的是，今年底前燦坤快3網路旗艦店將全面推廣行動支付App，透過掌握「金流」，達到虛實通路的整合，提供消費者全方位的服務。
為慶祝快3網路旗艦店上線，今天起至7日舉辦「福利品特賣會」，全站福利品3折起。