記者彭夢竺／台北報導
國道計程收費上路近3個月，遠通電收今(28)日表示，除了目前120個遠通服務中心之外，4月1日起全台各地622個中油直營加油站，也有提供補繳通行費免收手續費的服務，合計免費的據點已經達到7百多個。此外，4月1日至4月底，民眾到全台750個遠傳門市繳交通行費，也一樣免收手續費。
針對立法院決議3月31日起民眾到超商補繳通行費免收5元手續費，遠通雖然表示尊重，卻指出，遠通負擔民眾在超商補繳通行費需支付的手續費，已超出高公局、遠通電收及超商三方之間的合約約定，遠通電收和政府之間，不論是合約條款變更或是範圍改變，都需要時間進行協商與釐清。
遠通強調，他們尊重立法院要求，提供中油、遠傳等合約約定之外的免費補繳通行費的據點，這項新增服務所產生的費用，遠通將依合約向高公局請款。此外，遠通表示，他們仍在與超商討論合約議題以及可能的執行方式，由於計程收費服務涉及全國600多萬用路人使用電子收費服務的可用性、安全性及穩定性，任何服務以及系統的變更，都需要審慎的處理。
為了持續精進服務，遠通從4月1日起已經把eTag超商儲值金降低為100元，以方便較少利用高速公路的用路人；3月15日起，不論是不是eTag用戶，都可以前往遠通服務中心申請帳號密碼，以後可以自行上網查通行明細。