江院長指出，當大眾真正關心公共政策的利弊得失，也是政府全面宣導並勇於辯護的時候。他請發言人辦公室協助檢視經濟部的網頁設計，以及網站資料的親和性及下載便利性，以便對服貿有興趣的民眾，迅速上網取得資料。
另外，最近校園內對服貿議題頗感興趣，江院長表示，讓全國民眾藉由民主、理性的方式，對公共政策有所了解，對此政府抱持開放的態度，願意接受各界的指教；這也讓政府有機會，說明服貿為何對國家發展有利。他請教育部與經濟部密切配合，並請其他部會首長及相關主管，只要有機會談到服貿與業管有關部分，應積極接受各種專訪、採訪，或校園、民間組織的邀約，利用這段時間，讓國人了解服貿的本質。