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試教1小時縮水! 家長怨學琴「才10分」

TVBS/ 2014.03.25 00:00
有鋼琴業者標榜到府教學,免費試教一小時,這是真的嗎?但有家長指控,實際上只有10分鐘,剩下的時間都是推銷員賣課程,TVBS直擊業者推銷,以及到府的過程,發現除了鋼琴老師外,還多了一名業務員,一開始先熟悉小朋友,過了20分鐘後,才正式開始彈琴,但實際碰到鋼琴的時間,卻只有短短10多分鐘,接下來的30分鐘,就是業務員在推銷課程,還說只要報名就送電子琴,對此業者強調,當時可能是小孩沒有興趣,才會提早結束,願意再登門試教。 老師:「大烏鴉,飛起來。」 老師到府教鋼琴,才幼稚園大班的林小妹妹,第一次接觸,覺得很新鮮,不過,業者標榜免費試教一小時,原本以為只有老師來,想不到還跟著一名推銷員。 業者:「現在學費來講,我們公司滿優惠的,一個月2800元,你學滿2年,這個琴就送妳了。」 讓林媽媽納悶的是,說好試教一個小時,但老師和女兒混熟,花了20分鐘,真正碰到鋼琴大約10分鐘,剩下將近30分鐘,業務員都在推銷。 家長:「說可以免費試上一個小時,再決定想不想上,結果鋼琴老師就講一下下,才幾分鐘,然後業務員就叫老師走了。」 家長抱怨,一開始業者在幼稚園外攬客,打出體驗教學,報名就送2萬元電子琴,4堂課價格2千8,等於一小時700元,殺價後可以降到2萬4,當場報名還能更優惠,覺得不錯,才會請對方來家裡讓小孩實際體驗,沒想到卻成了推銷大會,覺得落差大,對此業者出面澄清。 鋼琴業者郭梁軒:「讓10分鐘有可能是小朋友坐不住,或者是教學的環境,並不是很理想,那可能就中斷了教學,我們也可以下次再試上。」 業者說,並不是每個小孩都願意坐下來彈琴,上門的老師會看狀況教學,才會造成家長誤解,原本從事鋼琴批發,一年可以賣10台以上,但因現在經濟不景氣,才會結合家教老師到府服務、擴展業績,只是沒想到,免費教學的時間長短,也惹出爭議。

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