「每日郵報」（Daily Mail）報導指出，調查團隊查出札哈里（Zaharie Ahmad Shah）在班機起飛前曾在駕駛艙內接過電話，而大馬警察從通話紀錄中查出號碼來源，發現通話者是在吉隆坡利用女性名字和假身分證購買預付卡，目前警方已循線追查此一不明人士。
任何人在大馬購買預付卡都必須填上身分證或護照號碼，以確保手機用途不會被犯罪集團盜用。而這次查出通話者是利用假身分證購買預付卡與正機師聯絡，讓人不禁揣測正機師是否與恐怖組織有關。
報導並指出，美國聯邦調查局（FBI）已施壓大馬調查人員向札哈里的妻子問話，以瞭解事發前的精神狀態。札哈里雖然與妻子因感情疏離而分手，但事發前仍與3名孩子同住。
報導表示，FBI已對大馬調查人員頗有微詞，主要是大馬調查人員遲遲仍未向札哈里的妻子錄口供，可能因此錯過了重要線索。