「你可不可以幫忙洗一下碗？」玲玲看著吃飽飯馬上跑去電視前面的老公，一邊收拾晚餐殘餘，一邊問他。老公眼睛還是盯著電視，並回玲玲說：「等一下啦，新聞正在報導重要消息，我看一下就好。」聽到「等一下」時，玲玲開始發怒了，吼著老公：「你每次都這樣，我下班後還要煮飯、還要收拾，為什麼請你幫個忙就在那邊推託？」老公也不甘示弱地吼回去：「就說等一下，我上班也很累啊，休息看一下電視有什麼關係？碗放著等一下再洗有什麼關係？為什麼一定要現在洗？」說完，兩人都沉默了下來，而冷戰就此展開。
玲玲與老公的衝突與爭執，來自於對日常生活瑣事的認知不同。就以玲玲來看，老公說「等一下再洗」這句話，代表「這件事情不重要／不想做」，所以玲玲聽了整個怒氣就衝上來了，因為她認為老公總是不幫忙、愛推託，到最後，洗碗的工作還是落到自己的身上；而老公聽見玲玲的責備，也跟著發脾氣，認為自己只不過休息一下，碗放著也不會有人偷洗，何必執著在現在一定要洗？覺得玲玲亂發脾氣、莫名其妙！也因為兩人都認為是對方的問題或對方的錯，所以吵完之後，彼此都負氣不說話。
這樣的情形，或許過一陣子，原本滿溢的怒氣會受時間的流逝，亦或其他生活事，而逐漸分散掉，兩人也可能慢慢和好如初；但這樣代表問題消逝了嗎？其實並沒有，只是因為當時那個「怒點」已經逐漸散退，加上雙方也不想再繼續針對這個無解的議題討論，所以暫時把問題「收藏」起來，漠視問題依舊存在的事實。
而這樣的「問題」收集動作，看起來好像也沒什麼不好，至少暫時兩個人不會再有衝突或爭執；但是，當類似的問題累積到越來越多的時候，就像收集超商活動點數般，等收集額滿再加上導火線的出現，就會「碰」一發不可收拾了！婚姻暴力、親密關係暴力就接踵而來，並且形成一個惡性循環。
因此，不讓婚姻暴力或親密關係暴力發生的最大解決方式就是，破除問題點數收集動作。平常，遇到因為認知不同所產生的衝突時，待雙方情緒較為冷靜後，應該針對這次衝突的問題探討原因。就像，玲玲可以告訴先生，自己會生氣是因為，這樣的狀況已發生多次，加上上班、做飯後的疲累，真的很希望先生可以幫忙分攤，而不是自顧自地看電視。至於先生也可以告訴玲玲，吃飽飯後看電視也是自己休息放鬆的時刻，洗碗工作一定會做，請玲玲放心。
夫妻兩人受到成長背景不同的影響，生活在一起會有摩擦是在所難免，如果可以好好針對問題協商、討論，那麼會有助於親密關係溝通，進而降低因不理解而產生的衝突！
（台灣性學會理事）
（圖說）圖攝於2009年7月16日。（圖／Alan Cleaver 來源／Flickr創用CC）
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