香港中通社報導，位於北京積水潭醫院南門的一棟有地下室的兩層建築，是「彼岸」的實體店面。店內裝飾以白色為主，陳設簡單，螺旋式樓梯連接著地下陳列室與二層辦公區。
在殯葬用品店集中的這條小街上，「彼岸」被過路行人形容為像一個咖啡館。
店裡陳列著骨灰盒、骨灰鑽石、油畫遺像、雕塑遺像等殯葬用品，每件商品都明碼標價。一只定價人民幣200元的骨灰盒，在附近其它店打聽到同樣款式的價格在3000元左右。
「彼岸」在官網上公布了幾乎所有商品的價格。合夥人白繼偉告訴中通社記者，花2380元就能完成一個體面的葬禮。而北京平均殯葬消費在5000元到10000元之間。
天使投資人徐小平首次考察「彼岸」時，提的意見之一就是「定價太低了」；但提高價格的要求被「彼岸」拒絕了。
合夥人之一徐毅說，做「彼岸」就是為了讓大家「死得起」。最終「彼岸」仍獲得了這筆「天使投資」。
「死不起」是大陸近年來的怪現狀。中國傳統文化中對死亡的忌諱，讓一般人對殯葬行業知之甚少。行業不透明以及通路上的壟斷，造成了近年來大陸「天價殯葬」事件頻出。