筆名「徐阿姨」的徐羅文雅,最近寫了一封信給新竹縣政府警察局竹東分局,分局長黃志祥接到這封信時,看著信上的郵戳印著3月14日、又看到寄件人為「竹東郵政信箱51號」,直覺反應就是「徐阿姨來信了!」,興奮地打開閱讀,看到徐阿姨親筆所寫的一字一句,心中感到滿滿的鼓勵和溫暖。
徐阿姨在信中肯定竹東分局警察同仁在鎮內公用電話及提款機旁貼165反詐騙預防宣導,並提及「一個人最大的價值是有一顆善良的心,一個人最大的成功是一生中幫助多少人」兩句勵志格言。黃分局長細細品嘗箇中含義後,立即與同仁討論及分享這兩句話,希望藉此提升推動警政工作的士氣、燃起同仁除暴安良的鬥志,迅速收到廣大的迴響。
許多同仁紛紛表示,徐阿姨致力於犯罪預防的努力是有目共睹,帶動民眾重視警政工作與人文關懷的核心價值,如同黃分局長在分局左牆面懸掛之標語「理解警察、瞭解警察、支持警察、愛護警察」,繼續引領各界鼓勵警察更細緻地執行為民服務工作。