高齡化社會，最讓子女擔心煎熬的是失智、失能的長者。新北市公共托老中心，結合銀髮俱樂部和日間照顧機構的兩種功能，讓失能長者獲得專業的健康照顧，健康的長者能參加多樣化的課程。
市長朱立倫表示，看多了周遭長輩晚年的際遇，看多了中年人上下煎熬的困境，市政府一直在找尋因應高齡化社會的對策。
健康的老人仍佔新北市銀髮族多數，因此，要讓老人樂活，社會局鼓勵銀髮族終生學習的松年大學，今年報名人數再創新高，將近1萬4000人；市政府也在社區推動老人共餐，豐富長者間的人際關係。
要活就要動，活動越多，老人們就活得更健康、更精彩，更滿心歡喜，不必子女操心。密集設點的銀髮俱樂部，讓老人們，每天有可以和老朋友們消磨時間的固定去處。
新北市府將在2年內，設置17所公共托老中心，朱立倫說，全部會使用社區閒置空間，因為，長輩還是希望能夠每天回家。他曾經訪視很多偏鄉的安養機構，長輩雖然也都獲得專業的照顧，臉上卻總是有一抹淡淡的哀愁。
日本很早就積極因應高齡化社會，最近趨勢也將原本設在偏鄉的安養機構逐漸移回社區。朱立倫認為，社區化是處理高齡化課題最重要的原則。
絕大多數長輩都希望能夠在地就養，不要脫離原本的人際社群網絡，也不希望被安置在偏遠的安養機構，久久才能看到兒孫。
為了實現在地就養，政府必須要儘快修改都市計劃法，將公共托老的長照安養機構，列為法定的公共設施，規畫階段，就須於新社區預留土地，並透過都市更新的獎勵手段，在舊社區取得可利用的空間。
國內需照顧的失能人口快速增加，長照需求日趨迫切，在機構方面，有豐富經驗的新店耕莘醫院表示，整合院內相關資源，建立完整的長期照護系統，提升照護品質，及培育優秀人力。
耕莘提供居家服務、居家護理、社區關懷據點、獨居老人送餐、長青聯誼會及自費老人養護中心等服務。
新北市的平溪、雙溪、貢寮、坪林人口高齡化最嚴重，政府力量有限，民力無窮。長照志工以「志工銀行」的概念，提供居家照顧、送餐、陪伴等服務。
失智老人基金會執行長鄧世雄表示，推動高齡化社會的弱勢照顧已20多年，志工除了問安、送餐、陪伴，也讓居家服務員、家屬等有喘息的機會，希望新北市成為全國的長照志工模範。
志工服務是利人利己的行為，可為自己儲備福氣、能量、愛心，也是儲蓄現在的服務時數，將來年老時也需要別人的服務。朱立倫希望志工的服務，讓社會富有與快樂，讓銀髮族的未來更樂活。1030316