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鼎王補償方案無誠意 消基會:罰不當利得

卡優新聞網/范詩敏 2014.03.14 00:00

連鎖火鍋業者鼎王最近頻頻出包,不斷被踢爆養生食材、費時費工熬製湯底都是雞湯塊、粉末調製而成。消基會今(13)日痛批,鼎王以不實廣告獲取暴利,而主管機關不僅罰則過輕,還同意業者的不合理補償方案,難道台灣是民生詐欺的天堂?

以麻辣鍋聞名的鼎王,湯頭號稱以32種中藥和天然蔬果「搞功」熬製而成,是許多消費者津津樂道的用餐環境。但事實上卻是只有10多種材料,再以雞湯塊、粉末來「加味」,而湯頭工廠位置也一變再變,結果是位於霧峰的地下工廠,至於所謂「塩之鑽」根本沒有製鹽工廠,甚至菜單上還宣稱金針菇可降低膽固醇,這一切「攏是假」,遭衛生單位合併開罰380萬元。

消基會指出,鼎王集團去(102)年營收高達13億元,區區380萬元罰款根本看不在眼裡。以單點至少5、6百元計算,短期內即可回收,對於鼎王無法產生警惕作用,對其他同業更不會收嚇阻之效。相對胖達人年營收6億元,顯示主管機關裁罰態度過於保守。

然而,「鼎王」謊言被一一戳破後,經台中市消保官協商出的補償方案,包括5月7日前到鼎王麻辣鍋、無老養生鍋、塩選輕塩風燒肉消費,可打8折優惠,但不含服務費;若持去年3月6日至今(103)年3月7日發票、簽單或信用卡帳單者,可以回原消費分店登記送湯底或茶包。若與胖達人以「退費」加25%禮券補償方式來看,鼎王的方案顯然毫無誠意。

消基會極力抨擊,鼎王不但沒有退費,還想藉由打折來吸引顧客回流,再上門消費,甚至送摻有「雞湯塊」的湯底來出清存貨,而台中市消保官竟會同意,實在令人匪夷所思。只能說公權力不彰,整個法律系統對食品管理儼然「失靈」,將會讓食品安全問題層出不窮。

消基會更進一步痛批,食品廣告不實罰則太低,業者有恃無恐以誇大不實的廣告,把消費者當冤大頭來賺取暴利。而歷經胖達人事件後,政府單位並未記取教訓,作法依舊保守,繼續坐視食品安全危機叢生,呼籲要剝奪黑心業者的不當利得,才能杜絕問題食品連環爆,不然台灣將淪為民生詐欺的天堂。

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