服貿協議內容 僅十九．七六％清楚
馬政府不斷強調，已要求各相關部會及專家學者對外說明溝通，爭取支持服貿協議，但民眾對服貿協議內容仍是「霧煞煞」。根據本報民調結果顯示，有八十．二三％民眾不清楚服貿協議的內容，僅十九．七六％表示清楚服貿協議內容；而認為政府在簽訂協議過程中有清楚告訴民眾協議內容者，僅有六．三一％。顯示馬政府自稱已積極說明溝通，只是想要通過服貿協議的託辭，並未受到民眾認同。
認為服貿有利者 二十一．八七％
被詢及馬英九總統認為簽訂服貿協議對台灣有好處，但很多產業卻是叫苦連天，民眾認為兩岸簽訂服貿協議，對台灣人民是有利還是不利時？民調結果顯示，認為非常有利及有利的民眾，合計為二十一．八七％；認為不利及非常不利的民眾，合計則達到四十．九％。
而台灣與中國簽訂ＥＣＦＡ（兩岸經濟合作架構協議）已經超過三年，民眾被問及ＥＣＦＡ對台灣人民是有利還是不利時，僅有十九．七六％認為有利，認為不利的則有四十．二六％；另有三十九．九八％民眾表示沒有意見或是不知道。
ＥＣＦＡ簽三年 十九．七六％認為有利
根據民調結果交叉分析顯示，在表示贊成或非常贊成通過服貿協議的受訪者中，大部分年齡層對此選項的支持比率都只在二成多左右，其中，在三十至三十九歲年齡層受訪者的比率最低，只有十六．九二％，此一階層大都是已有多年社會工作經驗的受薪階級，對於服貿協議的支持率卻相對低落，其間的巨大反差值得政府單位深入了解。
同樣的問題再以受訪者學歷加以交叉分析顯示，不管是大學、專科、高中、國中等的受訪者，反對立法院通過服貿協議的比率，都在四成至五成之間，遠遠高過贊成通過服貿協議的比率。研究所及以上學歷的受訪者，表態贊成通過服貿協議的比率為四十四％，不贊成的比率則為三十四．六七％。
這次調查是自由時報民意調查中心於三月十日至十二日晚間進行，成功訪問一千零九十三位廿歲以上民眾，在九十五％信心水準下，抽樣誤差為正負二．九六個百分點之內。調查是以全國住宅電話為母體作尾數兩位隨機抽樣；調查經費來自自由時報社。