馬航MH370失聯逾100小時，仍下落不明。鳳凰資訊網報導，馬航上午在北京麗都飯店召開記者會，馬來西亞駐大陸大使沙魯丁（Datuk Iskandar Sarudin）也出席，而馬航則首度公布MH370最後的通話記錄。
報導說，馬航人員表示，航班失聯發生在馬方將管制權交接給胡志明市管轄區域，當馬方塔台告訴MH370「已把你們交接給胡志明市管轄區」，MH370回答「好的，收到」。
馬航表示，MH370失聯前沒有任何通報提到飛機有異常；雷達掃描不到飛機編號訊息，但仍能追蹤到空中有物體在飛行，但幾分鐘後飛行物訊號消失。
馬航還說，訊號消失可能原因包括：駕駛員主動關掉訊號、遭劫機或無線電失靈、飛機解體。
一名具航空業背景的家屬質疑，飛機低空飛行也可能躲過雷達掃描，如遭劫機，機組人員隨身有緊急求救器，為何沒有發出任何求救訊號？馬航僅回答，「我們也希望是劫機而不是墜毀，尤其希望機上人員都還活著。」
這名家屬還引述大陸網路上盛傳馬航飛行員帶女性友人進駕駛室及在機上抽菸的照片，批評馬航管理不善。對此，馬航說，機師都經過嚴格培訓和考核，按要求不會出現網路上流傳的情況，公司已經知道正調查中。
報導提到，家屬仍抱怨馬方沒有第一時間救援，且不滿馬航涉嫌隱瞞信息，但馬來西亞駐大陸大使沙魯丁應家屬要求出席記者會，獲得「禮節性掌聲」。
沙魯丁表示，會把家屬意見全部轉達給馬國高層，他承諾未來如有任何進展，會第一時間發布和告知家屬。