總部位於科羅拉多的數位全球，將這稱為一項群眾外包(crowdsourcing)行動，以便藉此協助搜尋失蹤客機。群眾外包是將需仰賴人力的工作，外包給網路上不特定的一群自願者，以便處理需大量人力的工作。
數位全球表示，計劃在搜尋網頁上(http://www.tomnod.com)每日更新影像，一旦有使用者發現殘骸、救生筏、浮油或是其他證據，可將影像標示在網頁上。
數位全球的地理空間巨量資料高層主管Shay Har-Noy表示，到11日下午為止，這些照片已有1千萬次的頁面流覽，包括美國政府機構在內，而且巨大的回應湧入，讓公司的伺服器不堪負荷。