路透社報導，越南民航局（CAA）官員說這架飛機今天飛越馬來西亞與越南胡志明市之間海域時，沒有依照預定時間於凌晨1時21分報到。
越南民航局主管透過電話告訴路透社：「它的代碼沒有出現在我們的系統上。」
馬航稍早說明乘客國籍與人數，來自中國大陸有152人加1名嬰兒。
馬航正和乘客的家屬聯絡，並為受影響的旅客做緊急安排。
馬航在聲明中說：「馬航與緊急處理人員和當局合作，發動全力支援。」
「我們為所有受影響的旅客、機組員及家屬祈禱。」
心亂如麻的家屬今天齊聚北京機場，1名在機場等候朋友的馬來西亞人說：「我早上7點到機場，一開始以為飛機只是正常延誤，所以還晚點來，然後我等了又等。」
「我問他們發生什麼事，他們只說『不知道』。」
另有1人在機場準備替一對夫妻接機，但聯絡不上他們，非常擔心。
機場當局張貼書面通知，要求失聯班機乘客的親友聚集在離機場車程約30分鐘的1家飯店，等待進一步資訊，並提供接駁服務。
馬航機隊約有100架飛機，其中15架是波音777-200。馬航2月回報連續4季虧損。
777班機過去20年飛行紀錄優良，直到2013年7月1架韓亞航（Asiana）班機在舊金山墜毀，造成3人死亡。