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DM像雜誌 百貨淡季吸客多4成

TVBS/ 2014.03.06 00:00
其實百貨業者為了吸引客人,也從DM下功夫,過去DM多半是折扣多,商品排列密集一格一格型錄款,但西區百貨特地打造雜誌風DM,每個月請企劃到櫃上挑選商品,想不同主題搭配,再請MODEL外拍,設計服裝穿搭和美妝教學,雖然每頁商品和舊款型錄相比少了一半,但雜誌風格拉進消費者距離,讓購買率增加10%,也讓百貨淡季來客數成長4成。 聽著攝影師指示,MODEL擺出自然POSE,但全身穿搭才是重點。攝影師:「可以拿咖啡喝一下,再側一點。」 捕捉MODEL身上配件,攝影團隊忙拍照討論,精心策劃全為了一本本月刊,打開看,從偶像劇穿搭到最夯彩妝通通有,還介紹商圈美食和活動,但這不是時尚雜誌,而是西區百貨搶客法寶。 百貨企劃人員:「這搭紫色的鞋子也不錯。」 企劃先到各專櫃精挑細選,想不同主題搭配,拍照做成月刊,吸引民眾按圖索驥來購買,除了6、10月年中和週年慶沒出刊,其它月份都免費送3萬本。民眾:「排的內容也很像雜誌,這樣看起來很舒服,一般女生滿喜歡看這種(雜誌款)。」 像舊款DM,折扣多、商品密集,一格一格型錄款,新款DM商品少一半,卻讓消費者購買率增加10%。百貨公司行銷經理李香萩:「它會像一本情報誌,所以它比較像雜誌,讓年輕人的佔比,就是佔比上,有再提升2%左右。」 月刊讓固定客群逆勢再成長,也讓百貨公司淡季多了4成客人。店家:「客人會拿DM來問,請問這是你們家嗎?我就會說對對對。」 月刊也放在周邊店家,把客源放大到商圈,DM轉個彎變形,用雜誌手法拉進距離,潛移默化中要消費者多掏一點錢。

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