回到頂端
|||

蕃新聞

熱門: 十大溫泉飯店 勞基法 慶富

達美航空2015年飛凡哩程常客計劃 兌換更彈性多元

欣傳媒/欣傳媒 2014.03.05 00:00

達美航空機隊。(達美航空提供)

欣傳媒 | 記者方雯玲/台北報導

達美航空(Delta Air Lines)為提升服務品質,2015年的「飛凡哩程常客計劃」,推出全新哩程累積方案及兌換選擇,也將是第一家以票價計算累積哩程的美籍國際航空公司,兌換方式更具彈性、選擇也更多元。

達美航空調整「飛凡哩程常客計劃」內容,並自2015年1月1日起正式生效。未來將以票價取代現階段採距離累積哩程的計算方式;在兌換旅遊獎勵方面,除了增加最低價機位的數量,還提供單程(來回票價折半)及「哩程+現金」選擇,官網的搜尋訂票系統也會改版更新。

現階段以飛行距離計算累積哩程的方式將改為依票價計算,達美航空會在正式生效前十個月發出通知,以利旅客有充分時間規畫行程。未來每1美元依會籍可獲5至11哩不等,讓忠實的消費者能真正獲得最大回饋。

「飛凡哩程常客計劃」副總裁Jeff Robertson表示:「全新哩程累積方案提供更多獎勵給高消費客群,並突顯會員獨享的尊榮待遇。」

透過多達五種等級的兌換方案,「飛凡哩程常客計劃」會員可獲得更多元豐富的獎勵,最低價機位數量也將全面增加。今年第四季公布的全球哩程兌換表將可看到這項調整,並在明年1月1日起正式生效。

此外,達美官網和訂位組也將新推出單程(來回票價折半)以及「哩程+現金」兌換選擇,讓顧客購票更有彈性。旅客兌換時可選擇達美任一航班,且天天都適用。2013一整年,「飛行哩程常客計劃」共計兌換超過2,710億哩1,100多萬個旅遊獎勵。

達美「飛凡哩程常客計劃」今年邁入第33年,是旅遊業中歷史最悠久也最成功的忠誠計劃之一。會員可使用哩程兌換的類型相當多種,其中包括達美與28家合作航空公司的機票,或是兌換升等、租車、飯店住宿和「達美飛凡貴賓室」會籍等,而且達美也是唯一提供哩程永久有效的大型航空公司。

這次改變是達美航空對航空業務重新思考設計後的創舉。過去五年,達美除策略投資維珍航空、墨西哥航空及巴西GOL航空,也斥資14億美元打造紐約甘迺迪國際機場第四航廈和亞特蘭大Maynard H. Jackson Jr.國際線航廈。其他積極作為還包括發展紐約拉瓜迪亞機場、改善洛杉磯國際機場與西雅圖塔科馬國際機場設施、成立Monroe Energy滿足八成在美營運所需的燃料、重整機隊大幅降低50人座飛機架數,同時投資數百萬美元提升顧客體驗。

【延伸資訊】

www.delta.com/skymiles

社群留言