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內政部要廠商說明戶政系統問題

中央商情網/ 2014.03.05 00:00
(中央社記者蘇龍麒台北2014年3月5日電)內政部長陳威仁今天表示,新式戶役政系統目前仍有軟硬體上的問題,內政部希望儘快解決,也要求廠商提出說明。

陳威仁上任後,上午首次到立法院內政委員會進行業務報告並備質詢。

媒體問到戶役政系統當機問題,他說,目前仍有硬體與軟體上的問題,還在增添硬體設備、修改中介軟體以及升級作業系統。

他說,戶役政系統的出錯率從2月5日上機後,出錯件數從每天4000多件,到最近是100多件,內政部希望儘快解決,但確定的時間表還沒有辦法向大家報告。

對於無法當天完成申辦的民眾,陳威仁說,會服務到家,以雙掛號或派專人,隔天就送到申請人手中。

至於是否對廠商進行裁罰,他說,將按照合約追究廠商責任,且行政院科技會報辦公室有提供一些建議,根據這些建議將要求廠商提出說明後,再討論是否做出處分,裁罰與否及金額都還沒有確定。

他表示,戶政系統目前硬體不足,有個程式「啟動列印報表」後,會占用很大的磁碟空間,因此造成當機,目前暫時把列印報表動作改到離峰,後續還要把bug抓出來。

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