新北市永和區94歲李姓老婦人，日前於寒冷深夜時獨自拄著拐杖在雨中行走，不知如何返家，幸好永和派出所員警巡邏發現並協助查詢其住處護送回家，家屬對警方能積極為民服務表達由衷感謝。
圖說：永和警分局員警將94歲失智老奶奶送回水源路的家。（圖／記者林茂榮攝）
永和分局永和派出所巡佐莊凡昂及警員陸聖揚於日前凌晨巡邏途中，在竹林路發現一名老婦拄著四腳輔助拐杖獨自在大雨中行走，且當時室外溫度僅有13℃左右，兩員警感覺有異也擔心她淋雨受寒，便上前詢問，因老婦人身上未攜帶證件，僅稱自己李姓名字，有失智現象，因此用電腦戶役系統查詢比對，終於查知老婦真實姓名（民國9年出生）住在永和區水源街，旋即護送其返家。
到達該地址時老婦人竟稱不是她家，忽而又稱那裡是朋友家等語反覆其詞，經按門鈴後確定屋內沒人在，員警只好持老奶奶身上的鑰匙試開大門，結果可以開啟，確認老婦是居住該址無誤，即扶其進入屋內並找到衣物讓她披上保暖，同時連絡到其女兒請她立刻從蘆洲趕來。
老婦人的女兒表示，因為母親年紀大已經94歲又有失智情形，經常獨自外出而迷途，這次幸虧永和員警主動關懷及熱心積極的查詢，讓她母親能免於在外流浪受凍，而且還將她母親安全護送返家，頻頻向永和兩位警員道謝，更感激警方為民服務的熱忱。