根據廣州日報網站的報導,事發於上午11時左右,肇車地鐵5號線西行至西村站時,大量乘客突然從車尾往車頭擠去,到站後魚貫而出。
有網友說,事發原因是地鐵車尾有2名男子噴出防狼噴霧劑的刺激性氣味,導致乘客驚慌衝向車頭,最終互相踩踏,令多人受傷。
廣州公安中午在微博上證實,民警在現場找到一個瓶子,是浙江生產的女性防狼噴霧,但警方仍在進一步調查中。
南方都市報廣州版以「南都廣州」帳號在微博上說,截至下午2時50分因這起地鐵事故送醫的有11人,傷者多輕傷,部分需留院觀察。
「南都廣州」微博還發文,在廣州東站、廣州火車站等客流較大的入閘口設安檢,小閘口有工作人員持手持安檢設備檢查;在3號、8號線客村站內加強保安,還有民警抽檢證件、設置安檢設備。