回到頂端
|||
熱門: 基本工資 殭屍基因 花蓮

台鐵誤點 區間車可望退費

中央商情網/ 2014.03.02 00:00
(中央社記者蔡和穎台北2014年3月2日電)台鐵局預定今天公布誤點退費放寬標準,初步規劃,前兩天因事故誤點45分鐘以上、持有票證紀錄的區間車乘客,可望退費。

台鐵西部幹線2月28日因電車線事故全天誤點,搶修至昨天上午8時才狀況排除,共計影響超過6.1萬名乘客。台鐵最新統計,至少有49班、上萬名對號列車乘客達退費標準,交通部長葉匡時指示台鐵退票從寬。

根據台灣鐵路管理局「旅客列車晚點賠償規約」,搭乘對號列車的旅客,列車到達時間若延誤45分鐘以上,可在1年內持車票到各站全額退票。

針對這次誤點個案,台鐵初步擬出放寬退票原則,2月28日受到延誤45分鐘、且持有票證紀錄的台鐵區間車旅客,將能退費。

至於延誤45分鐘才退費的標準是否調整,台鐵未來將研議通案處理。

社群留言