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行動銀行 台新銀:安全機制可放心

中央商情網/ 2014.03.02 00:00
(中央社記者田裕斌台北2014年3月2日電)隨著智慧裝置的普遍,使用行動銀行管理資產的民眾與日俱增,銀行業者表示,行動銀行提供民眾可以「帶著走」的服務,且業者對安全機制下足苦心,民眾使用時可放心。

使用行動銀行時,民眾最擔心因帳號、密碼保管不當,而產生被盜用的風險,造成個人財產損失;台新銀行客群行銷處副總經理劉樹芬表示,早在智慧型手機普及初期,就開發了行動銀行APP,台新銀行動銀行使用人數早已突破20萬人,在民眾心目中,「好用」與「安全」是選擇行動銀行APP的兩大重點。

由於行動銀行涉及個人帳務交易,安全是首要環節;劉樹芬表示,台新行動銀行從系統、交易流程等各方面,設計嚴密的安全機制,以確保客戶資料安全。在資料傳輸方面,使用SSL128位元的安全加密機制,不論民眾在進行登入時輸入身分證字號、使用者代號及行動銀行密碼,或是輸入其他帳號資料,均以加密形式保護個人資料,其他人無法透過任何查詢方式或系統程式得知民眾自行設定的密碼。

在手機使用上,為避免客戶交易完成後忘記登出,造成帳戶被第3人使用的漏洞,使用者手機畫面只要一離開台新銀行動銀行APP,系統即會自動登出,確保安全。

此外,在進行非約定轉帳、基金下單等需要多重認證的交易時,台新銀採取「雙因子驗證機制」;簡單來說,使用者必須先以系統認證手機,才能進行此類交易;劉樹芬表示,這樣的設計讓使用者不需再耗時等候簡訊認證碼,即可直接完成交易,既安全又方便。

除了上述與系統相關的安全機制外,台新銀也提供警示提醒的服務,為行動銀行會員的帳戶把關,使用者可先就帳戶使用的時間、交易次數、交易金額設定安全範圍,安全範圍外的動作,就會立即觸動即時警鈴系統,系統將以簡訊或e-mail通知使用者。

舉例來說,使用者可設定早上9時到12時為登入行動銀行的時間,若在非設定時間內登入,即時警鈴系統即會發出簡訊或e-mail,提醒使用者確認帳戶情形。

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