記者葉立斌／台北報導
台鐵在228連假首日碰上大跳電，肇因於太魯閣號扯斷電線，影響10班以上車次與4千多名旅客。交通部長葉匡時道歉，並指出退票將從寬處理。
在1日上午由台灣鐵路管理局長范植谷道歉後，葉匡時也在下午2時前往台鐵局聽取簡報，並對媒體表示抱歉之意。葉匡時並指示台鐵從寬處理退票相關問題並面對社會上希望台鐵檢討退費規則的問題。關於究責部分，葉匡時認為，暫無法判斷是否有疏失，現在應先找出原因，並記得往後別再發生類似狀況。「一開始就想究責，就有人想隱瞞事實」。
台鐵表示，最快2日即會提出針對228大誤點事件的退票方案。