生活中心／綜合報導台鐵在228連假首日碰上大跳電，肇因於太魯閣號扯斷電線，影響10班以上車次與4千多名旅客。台鐵局長在1日上午對此鞠躬道歉，並表示在近2日內會提出退票辦法。因誤點的車次也有多輛區間車，不少民眾抱怨為何非對號列車就不能退票，難道搭區間車就不是人嗎？台鐵局表示，將對此事研擬特殊退票規則，28日當天使用悠遊卡上車，以及搭乘區間車的旅客，可望獲得退票權益。