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假期耗在車站!台鐵延誤 影響逾4.7萬人

TVBS/ 2014.02.28 00:00
228連假第一天,台鐵就碰上事故,列車大延誤! 民眾出遊計畫,全部被打亂,有媽媽帶著小孩,從彰化北上要去淡水玩,半路列車在中壢,等了一個小時,繼續發車趕到台北,已經是下午了;還有人本來要去九份,遲遲等不到區間車,最久要等到一百多分鐘,最後乾脆退票不玩了。台鐵因為電力設備,造成班次大延誤,總計影響逼近5萬人次,儘管對號列車,延誤超過45分,可以全額退費,但民眾抱怨,退了錢,假期第一天,也沒了。 車站廣播:「即將靠站的列車,南下、南下,往新竹的區間車。」 車站廣播,要民眾搭車,不管南下、北上,通通移到第三月台,人潮塞爆,望眼欲穿,卻遲遲等嘸車。 民眾:「螢幕上都沒有顯示東西,一進來就叫我們到3A月台等。」 場景換到台北車站,莒光號列車同樣擠到快缺氧。 民眾:「等了快1個小時。」記者:「在哪裡等?」民眾:「就半路呀,半路就是在中壢,桃園的半路就已經等很久了。」 這位媽媽帶著三個孩子,從彰化北上,原定2點50分就能到台北,碰上列車大DELAY,下車後殺到淡水,恐怕只能看夕陽。 民眾:「人很多呀,就沒辦法擠上火車,就真的人太多,然後兩班都是,等了兩班,所以就退票了,現在不知道要幹嘛,連假都毀了。」 到九份一日遊,同樣泡湯,二二八連假第一天,美好假期,卻全耗在火車站,延誤時間不斷加碼,飆到100多分鐘,有旅客拍照PO網,往基隆區間車晚144分鐘,等於要等上2個半小時,從台北自己開車,都能來回跑兩趟。 台鐵統計,至少影響超過5萬名旅客,幾乎追上2005年紀錄,當年中秋節前夕,因為號誌異常,造成5萬名民眾返鄉延誤,根據賠償標準,對號車延誤45分鐘以上,可以全額退費,但被耽誤的假期行程,又能怎麼賠?

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