人與人相處間，難免發生一些糾紛，而現今國人的法治觀念逐漸提高，對於紛爭之解決，總會先探求法律相關規定，再據以力爭。因此，對於尋求法律諮詢之需求亦日益增加，彰化縣政府結合縣內戶政事務所等單位，從即日起提供視訊法律諮詢服務，民眾可透過視訊使用縣府的律師諮詢服務。
彰化縣政府首創由政府機關以視訊平台「同步掛號」方式，將28個服務據點整合在一個平台上，即日起全面啟動「視訊法律諮詢服務」，彰化縣長卓伯源26日上午宣布這項好消息。
卓伯源指出，自26日起每星期一、三、五上午9時至11時30分，民眾可就近到各戶政事務所、地方稅務局北斗及員林分局共28個服務據點，免費透過視訊設備和縣府視訊平台中心即時連線，由諮詢律師貼心提供鄉親法律諮詢服務。
林春榮董事長則提起，去年底法律扶助基金會會董事長交接時，曾表達進一步合作進行法律服務的意願，沒想到3天後卓伯源即回應「一肩扛起，馬上做到」，且在3個月時間完成並啟用遠端視訊法律諮詢服務，令人讚佩，也期盼其他縣市能仿效彰化縣，讓法律服務更普及。
卓伯源表示，相關活動訊息以及有關諮詢服務事項，民眾撥打彰化縣政府消費者服務中心的電話或在彰化縣內撥打「消費者服務專線」1950，將有專人為民眾提供服務。