「華爾街日報」（WSJ）科技部落格Digits報導，日本開發的通訊app Line指出，WhatsApp當機後的24小時內，Line增添200萬新註冊用戶，創下Line有史以來24小時用戶基礎最大增幅。Line發言人表示，WhatsApp用戶可能一直在尋找能夠使用的其他app。
WhatsApp 22日透過推特（Twitter）表示，當機癥結在於伺服器問題，稍後WhatsApp再發推文證實已恢復服務。
來自矽谷的WhatsApp每月全球活躍用戶4.5億，是全世界最受歡迎的通訊app之一，不過眼前面對部分亞洲的強勁對手，如Line、南韓的Kakao Talk及中國大陸的微信（WeChat）。
在日本、台灣與泰國獨霸一方的Line指出，全球下載並開通的註冊用戶超過3.5億。Line未透露活躍用戶數字。
WhatsApp的服務保持相對簡單，大多聚焦在即時通訊，Line和其他亞洲主要的app則提供通訊以外更廣的服務，例如電玩遊戲、照片分享與其他有些類似臉書的社群功能。（譯者：中央社徐崇哲）