王、江2員當日巡簽轄內大林蒲郵局時，發現1名女子神情慌張，獨自一人坐在路旁，王、江2員察覺有異便上前關切，該名女子表示自己叫吳○○，早上騎腳踏車出門散心，但因為生病容易恍神，不知不覺騎到大林蒲郵局時已經接近傍晚，一時想不起要怎麼騎回家而不知如何是好。王、江2員看吳姓女子可能在外騎了一整天的車，身心狀況比較不好，便先將其帶回派出所暫時安置，並提供茶水供其飲用，但吳姓女子因生病恍神而記性欠佳，一時想不起來自己家住在哪裡，王、江2員便先安撫其不安情緒，並提醒吳姓女子可以找找看身上是否有帶證件或其他聯絡資料，王、江2員再協助吳姓女子逐一撥打電話號碼，終於聯絡上吳姓女子的家屬趕到派出所相聚，心急如焚的家屬在看到吳姓女子平安無事後，才破涕為笑相擁在一起，並向在旁的王、江2員表達感謝之意。
王、江2員熱心為民服務，主動關心迷途單身女子，協助該名女子平安返家與家人團聚，避免該名女子一人獨身在外而發生憾事，深獲民眾讚許及認同，實為人民保姆之良好典範。