WhatsApp執行長庫姆（Jan Koum）辦公桌上貼著合夥人給他的便利貼，上面簡單寫著「No Ads ! No Games ! No Gimmicks ! 」（沒廣告、沒遊戲、沒噱頭）；而去年臉書廣告營收超過七十億美元，臉書上一堆垃圾廣告被使用者抨擊是大賣場，對臉書高價收購，WhatsApp已說Yes了，未來如何說No，才是數億用戶最關心的事。
WhatsApp兩創辦人 曾求職臉書被拒
事實上，WhatsApp兩位創辦人都曾向臉書求職，但都被拒於門外，他們自嘲是「臉書退貨俱樂部」的成員。
創辦人之一的庫姆是烏克蘭裔，十六歲時因政治動亂，隨母親移民到美國加州。他的孩童時期在有秘密警察的國家長大，讓他懂得通訊沒被監聽的珍貴。
庫姆在一九九八年加入雅虎後輟學，當他的父母親相繼去世後，當時的雅虎主管艾克頓鼓勵他，幫助他度過低潮，兩人看盡雅虎起落後決定離職，但兩人到推特、臉書謀職卻相繼遭拒。曾任雅虎副總裁的艾克頓曾自嘲的在推特上貼文說，「被推特拒絕了，不過沒關係，反正通勤時間太長了。」
在求職碰壁後，兩人於二○○九年二月創立通訊軟體「WhatsApp」，命名靈感來自問候語「What’s up」。
有別於臉書等社群網站、Line等通訊軟體，WhatsApp有如網路「小清新」，不收廣告，也沒推出遊戲，且申請WhatsApp帳號只要手機號碼，不用登錄姓名、年齡、性別等用戶個人資料。庫姆甚至在前年部落格上貼文說，「當有廣告時，用戶就變成了產品」，不希望自家產品成廣告大賣場。
雖然外電報導，雙有達成未來不帶入廣告共識，且WhatsApp仍由原團隊經營，但用戶最關心的還是這承諾能維持多久。